Главная Контакты Карта сайта
 
Контакты

 

e-mail: sergey@buyar.ru

тел. 8-911-798-81-81

 Персональный сайт тренера Сергея Буяра. Проведение бизнес-тренингов в Санкт-Петербурге. Обучающие тренинги по темам: активные продажи, деловые переговоры, искусство управления Rambler's Top100 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Новости

Главная » Новости
« Назад

Форум «Байкальское гостеприимство»  06.09.2010 12:07

    2-5 сентября 2010 г.в г. Улан-Удэ прошёл первый международный форум индустрии гостиничного и ресторанного бизнеса «Байкальское гостеприимство», организованный Администрацией г. Улан-Удэ и Российской гостиничной ассоциацией (г.Москва) при поддержке Республиканского Агентства по туризму. Основная задача форума - организация площадки для обмена опытом профессионалов индустрии гостеприимства из всех уголков России. В форуме приняло участие более 150 специалистов.

Своим опытом создания эффективного сервиса поделился и Сергей Буяр, бизнес-тренер, преподаватель "Школы Отельеров" Санкт-Петербурга, специалист по проведению тайного аудита отелей и совершенствованию продаж гостиничных услуг.

В рамках деловой программы он провёл 3 мастер-класса:

  •   Особенности развития малых отелей

  •   Управление сервисом как способ повышения доходности

  •   Создание событий для увеличения продаж

Таким образом, участники форума смогли ознакомиться с методами и технологиями повышения уровня сервиса, применяемыми в мини-отелях Санкт-Петербурга.

О впечатлениях от поездки в Улан-Удэ читайте в перснальном блоге бизнес-тренера.