 09 -10.02.2018г. бизнес-тренер Сергей Буяр (Санкт-Петербург) провёл корпоративный тренинг «Эффективные телефонные переговоры» для отдела продаж компании "Баттерика". ООО "Баттерика"– специализируется на оптовых и розничных продажах аккумуляторных батарей, зарядных устройств для ноутбуков, телефонов, фотоаппаратов, сетевых фильтров, внешних аккумуляторов, и зарядных устройств.
Тренинг «Эффективные телефонные переговоры» – залог стабильной прибыли и роста компании. Он позволяет повысить профессионализм сотрудников отдела продаж и результативность их работы. Для сотрудника отдела продаж важно уметь эффективно использовать все возможности в ходе ведения телефонных переговоров: правильно задавать вопросы, создавать необходимую эмоциональную атмосферу, подводить итоги переговоров и отвечать на возражения клиента. Все эти темы были рассмотрены на тренинге «Эффективные телефонные переговоры» и адаптированы под алгоритмы компании. Участники тренинга приняли участие в ролевой игре и обсуждении аудио и видеоматериалов телефонных переговоров с клиентом.
|