Главная Контакты Карта сайта
 
Контакты

 

e-mail: sergey@buyar.ru

тел. 8-911-798-81-81

 Персональный сайт тренера Сергея Буяра. Проведение бизнес-тренингов в Санкт-Петербурге. Обучающие тренинги по темам: активные продажи, деловые переговоры, искусство управления Rambler's Top100 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Новости

Главная » Новости
« Назад

Тренинг по сервису для стоматологической клиники TopSmile (г. Москва)  27.10.2017 08:55

TopSmile clinic21-22.10.2017, бизнес-тренер Сергей Буяр (г.Санкт-Петербург) провёл тренинг "Технологии и стандарты сервиса" для стоматологической клиники TopSmile clinic, г. Москва.

Тренинг включал в себя разбор особенностей сервисного поведения врачей и администраторов при взаимодействии с пациентом. В начале тренинга был проведён начальный срез знаний в формате видеоигры, записанной на видеокамеру. Далее на примере снятых видеороликов участники под руководством тренера смогли разобрать и откорректировать стандарты сервисного поведения по отношению к пациенту.

Таким образом данный тренинг внёс вклад в формирование ещё более высокого уровня сервиса в клинике TopSmile.

TopSmile clinic, тренинг Технологии и стандарты сервиса, 21-22.10.2017, г. Москва (6) TopSmile clinic, тренинг Технологии и стандарты сервиса, 21-22.10.2017, г. Москва (1) TopSmile clinic, тренинг Технологии и стандарты сервиса, 21-22.10.2017, г. Москва (2)