Главная Контакты Карта сайта
 
Контакты

 

e-mail: sergey@buyar.ru

тел. 8-911-798-81-81

 Персональный сайт тренера Сергея Буяра. Проведение бизнес-тренингов в Санкт-Петербурге. Обучающие тренинги по темам: активные продажи, деловые переговоры, искусство управления Rambler's Top100 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Новости

Главная » Новости
« Назад

Тренинг телефонных переговоров  03.05.2016 12:29

Kitchen Club 2-3 мая 2016 года бизнес-тренер Сергей Буяр (Санкт-Петербург) провёл корпоративный тренинг для  фирмы Kitchen Club. Kitchen Club предлагает комплексные эксклюзивные услуги для дизайнеров  и архитекторов по оформлению помещений с помощью уникального композитного  материала Jesmonite.

Для повышения эффективности работы сотрудников каждый деловой разговор по телефону должен формировать у клиентов позитивный имидж и лояльное отношение к компании и ее услугам.

На тренинги были рассмотрены основные способы повышения продаж с помощью телефонных переговоров:

1.Структура телефонного звонка.ых переговоровKitchen Club, Эффективные телефонные переговоры 02-03.05.16

2.Алгоритм телефонных переговоров и продажи по телефону.

3.Проведение презентации услуги и преимуществ работы с компанией.

4.Техника  преодоления возражений по телефону.

Для более эффективного усвоения материала была проведена и детально разобрана видеосъёмка ролевой игры, типичных для компании телефонных переговоров с клиентом.

Персонал, который способен оставить позитивное впечатление о Компании после телефонного разговора, позволит и увеличить количество новых и лояльных клиентов.