Главная Контакты Карта сайта
 
Контакты

 

e-mail: sergey@buyar.ru

тел. 8-911-798-81-81

 Персональный сайт тренера Сергея Буяра. Проведение бизнес-тренингов в Санкт-Петербурге. Обучающие тренинги по темам: активные продажи, деловые переговоры, искусство управления Rambler's Top100 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Новости

Главная » Новости
« Назад

Тренинг для гостиниц  10.12.2015 16:54

Общество "Знание" России.

8 декабря 2015 года бизнес-тренер Сергей Буяр провёл в Костроме открытый трениг для представителей гостиниц и отелей. Организатором тренинга выступило Костромское областное отделение общества "Знание". В тренинге приняли участие администраторы гостиниц, спа-отелей и санаториев города Костромы и области.
 
В хоте тренинга были рассмотрены сферы гостеприимства темы:
  • событийный маркетинг
  • телефонное бронирование
  • презентация гостиницы, её услуг и номеров, как при личной встрече, так и по телефону
  • решение конфликтов и спорных вопросов
  • типичные ошибки администраторов отелей
  • саморегуляция и позитивный настрой администратора гостиницы.
  • Таким образом, участники смогли ознакомится с различными методиками повышения эффективности своей работы и усовершенствовать используемые алгоритмы взаимодействия с гостем.

 

Общество Знание  семинар Администратор - душа отеля 08 декабря 2015 г  г.Кострома Общество Знание  семинар Администратор - душа отеля 08 декабря 2015 г  г.Кострома (3) Общество Знание  семинар Администратор - душа отеля 08 декабря 2015 г  г.Кострома (2)
Общество Знание  семинар Администратор - душа отеля 08 декабря 2015 г  г.Кострома 5 Общество Знание  семинар Администратор - душа отеля 08 декабря 2015 г  г.Кострома 8 Общество Знание  семинар Администратор - душа отеля 08 декабря 2015 г  г.Кострома 3