10 октября 2014 года бизнес-тренер Сергей Буяр провёл тренинг активных продаж для сотрудников компании "Дом семян". Санкт-Петербургская семенная компания «СОРТСЕМОВОЩ» (торговая марка «Дом семян») входит в пятерку крупнейших семенных фирм России.
Поскольку компания специализируется на оптовой и на розничной продаже семян, то часть общения с клиентом производится по телефону, а часть-непосредственно в офисе и в магазинах компании. В связи с этим особое внимание на тренинге было посвящено телефонному общению и специфики продаж при личной встрече с клиентом. Умение выявлять потребности и работать с сомнениями покупателя, является основной чертой хорошо подготовленного специалиста по продажам.
Для того чтобы участники смогли совместно с тренером усовершенствовать свои навыки взаимодействия с клиентом, была проведена ролевая игра на видеокамеру и обсуждение наиболее эффективных корпоративных алгоритмов продаж.
|