Главная Контакты Карта сайта
 
Контакты

 

e-mail: sergey@buyar.ru

тел. 8-911-798-81-81

 Персональный сайт тренера Сергея Буяра. Проведение бизнес-тренингов в Санкт-Петербурге. Обучающие тренинги по темам: активные продажи, деловые переговоры, искусство управления Rambler's Top100 Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение

Новости

Главная » Новости
« Назад

Открытый тренинг для администраторов гостиниц и отелей  04.04.2010 05:31

Бизнес-тренер Сергей Буяр и тренинговая компания Moscow Business School приглашают на открытый тренинг "Администратор гостиницы", который пройдёт 24-25 апреля 2010 с 10:00 до 17:30.

Главной целью тренинга является формирование эффективных стандартов коммуникации на всех этапах взаимодействия с гостем.

  • Как проводить презентацию гостиницы в ходе телефонных переговоров?
  • Как установить контакт контакт с гостями типа walk in?
  • Какие типичные ошибки допускаются администраторами при взаимодействии с гостем?

Ответы на эти и другие вопросы будут рассмотрены в ходе тренинга персонала гостиницы.

В результате данный тренинг будет способствовать повышению личной эффективности администраторов, а также повышению уровня обслуживания в гостинице. 

С более подробной информацией о тренинге можно ознакомиться на сайте Moscow Business SchoolMoscow Business School