 15-18 апреля 2013 года бизнес-тренер Сергей Буяр провёл корпоративный тренинг "Активные продажи и переговоры" для сотрудников компании Ridgebrook Ventures LTD (RVLines). Международная транспортно-логистическая компания работает с 1881 года. На российском рынке компания представлена уже более 15 лет.
На тренинге участники смогли ознакомиться с методами и приёмами коммуникации с клиентом, что позволит в дальнейшем повысить процент успешно завершаемых сделок. Одной из основных целей тренинга является выработка алгоритма работы, который позволяет закрепить наиболее эффективные речевые модули.
Для закрепления изученного материала были проведены практические упражнения, которые помагают отработать способы взаимодействия с клиентом как в ходе личной встречи, так и в процессе телефонных переговоров. Практические упражнения снимались на камеру, чтобы в завершение тренинга участники под руководством тренера смогли усовершенствовать своё мастерство коммуникации.
|
